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否定关键词的设置

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添加关键词是推广管理的重要内容,在第9章竞价推广的基本流程中简要介绍过添加关键词,这里详细介绍添加关键词的具体操作步骤。

进入图108所示页面,推广人员可以直接在右侧的文本框中输入需要添加的关键词,然后单击下方的“快速保存”按钮即可添加关键词。另外,推广人员还可以借助关键词规划师添加关键词。

图10-8 “关键词规划师”页面

365体育注册网民在搜索引擎平台查询信息时,系统会自动挑选对应的关键词,将推广结果展现在网民面前。推广人员通过设置匹配模式,决定网民搜索关键词与推广关键词之间可能对应的关系。

365体育注册精确匹配模式,即当网民搜索的关键词与企业推广的关键词完全一致时,推广结果才会展现。以关键词“网络营销培训”为例,在精确匹配模式下,触发推广结果的搜索词只有“网络营销培训”,而“网络营销学习”“网络营销教育”以及“网络营销 培训”(加空格、错别字)等类似的搜索词都不能触发企业推广的信息。

图10-9 关键词匹配模式

2.短语匹配

(1)精确包含

精确包含可以精确定位潜在客户,给企业带来大量有价值的搜索流量。但与同义包含和核心包含相比,展现机会较少,因此企业可以选择转化率较高的关键词设置为精确包含模式,提升企业推广效果。

(2)同义包含是指当网民搜索词完全包含企业设置的关键词及关键词的插入、颠倒和同义形态时,系统才有可能展现企业推广结果。以关键词“福特福克斯改造”为例,在同义包含匹配模式下,可能触发推广结果的搜索词为“福特福克斯改造”“上海福特福克斯改造”“福特白色福克斯改造”“改造福特福克斯”“福特福克斯改装”等类似短语。而网民搜索“白色经典福克斯改造”和“福克斯改造”等类似关键词则触发不了企业的推广结果。

(3)同义包含匹配的范围比精确包含范围要广些,因此企业选择同义包含带来的流量也更多些。

365体育注册核心包含匹配模式的范围较精确包含和同义包含都要广泛,只要网民的搜索词包含企业设置的关键词或者关键词核心部分,包括关键词核心部分的插入、颠倒和同义形态时,系统就会自动展现企业的推广结果。以关键词“电商培训”为例,在核心包含匹配选择下,可能触发推广结果的搜索词为“电商培训”“淘宝电商培训”“电商小班培训”“电商学习”“北京淘宝电商学习”等。而“电商运营”和“电商服务”等类似关键词就触发不了企业的推广结果。

(4)广泛匹配

网民的搜索习惯千差万别,在表达对同一种产品/业务的需求时,他们所使用的搜索词是多种多样的。企业不可能把所有可能被搜索的关键词一一提交到推广系统。如果企业设置的关键词与网民搜索词相关度较低,那么企业推广结果展现的机会就会降低,也就意味着商机的流失。使用广泛匹配可以帮助企业定位更多的潜在用户,短时间获得较多的曝光量,提升企业的知名度。

<p ">当然,广泛匹配模式下带来的用户点击访问的意向不是特别强,转化率和点击率一般情况下没有精确匹配和短语匹配高,可能白白浪费推广费用。


否定关键词是一种“短语否定”方式,当网民搜索的关键词完全包含企业设置的否定关键词时,企业的推广结果将不会展现。在使用广泛匹配和短语匹配模式时,如果推广人员通过账户搜索词报告看到了不相关的搜索词,井通过网站后台查询发现这些词不能带来转化,那么通过添加否定关键词,就可以让包含这些词的搜索词不触发企业的推广结果。如果想缩小或限制企业推广结果覆盖范围,也可以添加精确否定关键词,让与这些词完全一致的搜索词无法触发推广结果。

例如,以餐饮行业为例,推广人员将关键词“餐饮连锁”设置为广泛匹配模式,在查看搜索词报告时,发现搜索“招聘餐饮连锁厨师”的网民也点击了企业的推广结果。通过百度统计,推广人员发现这些网民井没有真正打开企业的网站,或者在企业网站停留的时间很短。这时,推广人员就可以在账户相关的推广单元中将“厨师”添加为否定关键词。这样,当网民在搜索“招聘餐饮连锁厨师”等包含“厨师”的搜索词时,系统不会展现企业的推广结果。

添加和删除否定关键词的方式有两种,一种是直接在推广计划中添加或删除否定关键词,另外一种是在推广单元中添加或者删除否定关键词,具体操作步骤如下。

登录推广后台,单击“搜索推广”区域中“进入”按钮,进入“搜索推广账户”365体育注册。

图10-10 推广后台365体育注册

图10-11 “推广管理”页面

单击“否定关键词”旁的“编辑”按钮。

图10-13 添加推广计划否定关键词

图10-14 推广计划否定关键词添加成功

(2)在推广单元中添加或删除否定关键词

在“搜索推广账户”页面中单击导航“推广管理”。

图10-15 “推广管理”页面

单击“否定关键词”旁的“编辑”按钮,逐行输入企业需要添加的否定关键词或精确否定关键词。

图10-17 添加推广单元否定关键词

365体育注册如果需要删除否定关键词,选中其中要删除的否定关键词或精确否定关键词,直接删除即可。

<p ">需要注意的是,企业推广账户最多可以在推广计划或推广单元中添加200个否定关键词和200个精确否定关键词。推广计划层级的否定关键词、精确否定关键词可以对该计划下所有推广单元起作用,但该推广计划的否定关键词、精确否定关键词不会影响其他推广计划。



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